हाम्रा कथाहरू

यहाँ साझा गर्न हाम्रो सबै भन्दा राम्रो कथाहरू छन्।

तत्काल डेलिभरी समय र अप्रत्याशित समस्याहरूको साथ छापिएको ब्याकप्याकको बारेमा एक लुभावनी अनुभव

समय: 2016

अवतरण-2-खैरो

अवलोकन

वर्ष 2016 मा, हाम्रो एक इटाली ग्राहकले हामीबाट 30000pcs स्कार्फहरू एक सुपरमार्केट प्रवर्द्धनका लागि अर्डर गर्‍यो, उनीहरूको अत्यावश्यक आवश्यकताको लागि, हामीले हाम्रो सामान्य समय तालिका भन्दा एक हप्ता पहिले उत्पादन समाप्त गर्नुपर्छ।हाम्रो कारखानासँग विस्तृत कुरा गरिसकेपछि, हामी यो अर्डरलाई तालिका भन्दा पहिले नै सबै कुरा ठीक छ भनेर सुनिश्चित गर्न चाहन्छौं।

समस्या

थोक कपडा सामान्य समयमा आउँछ तर मर्ने प्रक्रियामा समस्या आउँछ, उत्पादनको समय मात्र G20 शिखर सम्मेलनको अवधि पूरा गर्न, धेरै रासायनिक उद्योग कम्पनीहरूले केही उत्पादन समायोजन र सरकारको वातावरणीय नियम सिक्नका लागि केही दिन व्यापार बन्द गरे।हामीले G20 शिखर सम्मेलनको प्रभावको बारेमा पहिले सोच्यौं तर कहिले थाहा थिएन कि यो यति छिटो आउँछ र सीधै हाम्रो मर्ने कारखानामा आउँछ।हाम्रो अघिल्लो योजना पूरै बिग्रियो।डेलिभरी समय हाम्रो सामान्य समय तालिका भन्दा 5 दिन पछि हुनेछ।हामीले हाम्रो ग्राहकसँग यो आपतकालीन कुरा गर्यौं र केहि दिन पछि डेलिभरी समय प्राप्त गर्न सक्छौं कि भनेर सोध्यौं, दुर्भाग्यवश, तिनीहरूले पहिले नै प्रचारको लागि विज्ञापन बनाइसकेका छन्, सुरु हुने समय परिवर्तन गर्न सकिँदैन, हामीले पहिले जस्तै सबै विवरणहरू पालना गर्नुपर्छ।पूरै क्रम गतिरोधमा आयो।

समाधान

यो कठिन परिस्थितिका आधारमा हामीले कारखानालाई पहिले कपडालाई सीमित समयमा रङ्ग गर्न भन्यौं, मर्ने प्रक्रिया पछि, हामीलाई छाप्न, काट्ने, सिलाई र प्याकिङ गर्न एक हप्ता भन्दा कम समय छोडियो।गम्भीर विचार पछि, मैले सबै उत्पादन विवरणहरू जाँच गर्न चीन जाने निर्णय गरें।म आइपुगेपछि, मैले रंगीन कपडाको पहाड छाप्नको लागि पर्खिरहेको देखें।हाम्रो कारखानामा २ प्रिन्टिङ मेसिन मात्र छ र दिनरात काम गरिरहन्छ।प्रिन्टिङ समय बचाउनको लागि, म हेडब्यान्ड कारखानामा गएँ जसले हामीलाई मद्दतको लागि पहिले सहयोग गरेको थियो, किनभने तिनीहरूसँग समान मुद्रण मेसिन छ।हाम्रो इमानदार कुराकानी पछि, तिनीहरूले हाम्रो कठिन अवस्थालाई पूर्णतया बुझे र हामीलाई केही मुद्रणको लागि मद्दत गर्न चाहन्छन्!हामीले कपडा र छाप्ने कागज तुरुन्तै तिनीहरूको गोदाममा ढुवानी गर्यौं र एकैचोटि प्रिन्ट गर्न थाल्यौं।मैले दुई फ्याक्ट्रीहरू बीच अगाडि र पछाडि शटल गरें र हामीले सकेसम्म छिटो अर्डर सारियो।अन्ततः सामानहरू अन्तिम दिनमा समाप्त भयो र तत्काल ढुवानी समय क्यास गरियो।

यो अर्डर अब हाम्रो लागि भाग्यशाली तर लुकाउने अनुभव बन्यो, एक पेशेवर व्यापारीको रूपमा, हामीले फरक फरक तरिकाले फरक समस्या समाधान गर्न सिक्नुपर्छ।अर्डर प्रक्रियाको बखत त्यहाँ कृत्रिम कारणले कुनै गल्ती छैन, हामी केवल आपतकालिन सामना गर्न सँगै समात्न सक्छौं, हाम्रो कम्पनी वा हाम्रा कारखानाहरू, हाम्रो सबै मतलब उद्देश्य ग्राहकको आवश्यकता पूरा गर्न हो।

उत्तम सेवा र सहयोगले ग्राहकको समर्थन र विश्वास जित्नेछ

समय: 2017

४-कथा-३

अवलोकन

एयरब्याग हामीले हाम्रा ग्राहकहरूका लागि २०१६ मा विकास गरेका नयाँ उत्पादन हो। हाम्रा ग्राहकहरूको विशिष्ट विचार र माग अनुसार हामीले अनुसन्धान र विकासको प्रक्रियामा विभिन्न कठिनाइहरूलाई पार गर्दै यस उत्पादनको परिपक्वता नहुँदासम्म ठूलो मात्रामा उत्पादन गरेका छौं।

कथा

पहिलो नमूना सन्तुष्ट भएन किनभने यो फुलाउन गाह्रो थियो र मान्छे भित्र छिर्न धेरै सानो थियो। यसरी हामीले यसलाई सानो आकारको लागि परिवर्तन गर्यौं र पहिलेको सामग्रीलाई चेक गिङहमले बदल्यौं र अन्तमा पहिलो नमूनामा रहेको समस्याहरू समाधान गर्यौं।यसलाई थप कार्यात्मक बनाउनको लागि, हामीले बाहिरी झोलालाई काँधको झोलामा आकार दियौं ताकि मानिसहरूले एयरब्यागलाई फोल्ड गर्न सकून्, बाहिरी झोलामा राख्नुहोस् र काँधमा वा ट्रंकमा राख्नुहोस्।थप रूपमा, नमूनाहरू लोडिङ टेस्ट (≥150kg), UV15, र AZO नि: शुल्क जस्ता धेरै परीक्षणहरूद्वारा परीक्षण गरिएको थियो र ती परीक्षणहरू पास गरेपछि जाँच र अनुभवको लागि ग्राहकलाई पठाइनेछ।

एक ग्राहकले फोन र कपहरू लोड गर्नका लागि एयरब्यागको दुबै छेउमा दुईवटा पकेट र कम्पनीको लोगो थप्नु पर्ने आवश्यकताका साथ 12k टुक्राहरू अर्डर गरेको कुरा अन्ततः पन्ध्र दिनमा हामीलाई सुसमाचार आयो।दुईवटा पकेटहरू थप्न सजिलो थियो तर आकारको सही मापन र उपभोगको हिसाब चाहिने लोगो पत्ता लगाउन गाह्रो थियो।तर हामीले ती कठिनाइहरूलाई पार गर्न सक्दो प्रयास गर्यौं र अन्ततः ठूलो उत्पादन अघि सन्तुष्ट नमूना समाप्त गर्‍यौं।ग्राहक यस नयाँ उत्पादनको ठूलो बजार कब्जाको खोजी गर्न उत्सुक भएकाले, हाम्रो कारखानाले यो आदेश पूरा नभएसम्म दिनरात काम गरिरह्यो।

त्यसबेलादेखि, यस वस्तुमा अर्डरहरू हामीलाई निरन्तर प्रवाह भइरहेको छ।ग्राहकहरूको बढ्दो मागलाई निरन्तरता दिन, हामीले माथिल्लो भागमा सनस्क्रिन कभर जस्ता आविष्कारहरू र प्रगतिहरू गर्दै आएका छौं।तसर्थ, हामी उत्पादन बजारको माग अनुसार अधिक र अधिक परिपक्व र व्यावहारिक छ भन्न पर्याप्त ढुक्क छ।

फिफा स्कार्फ अर्डर

समय: 2018

४-कथा-४

हामीले हाम्रो ग्राहकसँग छलफल प्रक्रियामा केहि भएमा समाधानको बाटो खोज्न सक्दो प्रयास गर्नुपर्छ, यहाँ पर्खनु पर्दैन र सोच्न बन्द नगर्नुहोस्, उनीहरूको लागि प्रत्येक पटक समस्या समाधान गर्नुहोस्, ग्राहकबाट अर्डर लिनुको कुनै कारण छैन। केवल परिवर्तन गर्नुहोस्। निष्क्रिय देखि सक्रिय।

कथा

हाम्रो नयाँ ग्राहक मध्ये एकले फिफा स्कार्फको सोधपुछ पठायो, हामीले आवश्यकता अनुसार मूल्यहरू उद्धृत गर्‍यौं, जब उसले कोटेशन प्राप्त गर्‍यो, उसले हामीलाई उनीहरूको जाँचको लागि गुणस्तर नमूनाहरू आपूर्ति गर्न भन्यो, पक्कै पनि, यो व्यवस्था गर्न पूर्ण रूपमा कुनै समस्या छैन, यद्यपि, दश भन्दा बढी देशका स्कार्फ डिजाइनहरू भएकाले, हामीले नमूनाहरू बनाउनको लागि तिनीहरूको राम्रो लेआउटहरू प्राप्त गर्न आवश्यक छ, त्यसैले मैले उहाँलाई सोधें कि फोटोहरू स्पष्ट रूपमा नमूनाहरू व्यवस्थित गर्न पर्याप्त नभएकाले स्पष्ट रूपमा फाइलहरू छन्, हाम्रा ग्राहकले भने कि उहाँसँग फोटोहरू मात्र छन्। त्यो समय, कुनै स्पष्ट रूपमा फाइलहरू छैनन्, प्रत्येक देशको स्कार्फको मात्रा सानो नभएकोले, जाँच गरेपछि, मलाई लाग्छ कि हामीले जाँच र पुष्टिको लागि स्पष्ट रूपरेखाहरू बनाउन सक्छौं, परिस्थितिको आधारमा, मैले हाम्रो डिजाइन विभागलाई स्पष्ट रूपमा लेआउटहरू बनाउन बोलाएँ र मैले तिनीहरूलाई पुष्टिकरणको लागि पठाएँ, हाम्रो कटोमर साँच्चै खुशी थियो कि मैले उसलाई पहिले नै चीजहरू गर्न मद्दत गरें, उसले समय र पैसा बचत गर्‍यो, उसले आफ्नो खरीददारलाई छिट्टै नमूनाहरू देखाउन सक्यो, अन्तमा अर्डर सहज रूपमा राखियो, हामीले पनि पायौं। क्रेताबाट FIFA प्राधिकरण।

वैसे, त्यहाँ एउटा सानो एपिसोड पनि छ कि हामीले यो अर्डरलाई शंघाई पोर्टबाट सजिलै पठायौं, हामीले पठाउनु अघि सबै कार्टनहरू बलियो छन्, तर हाम्रो ग्राहकले कार्टनहरू झन्डै आधा मात्रामा भाँचिएको प्रतिबिम्बित गरे, हामी यसबाट स्तब्ध छौं, तर पहिले हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई यसलाई सहज रूपमा लिनको लागि सान्त्वना दिनुहोस्, चिन्ता नगर्नुहोस् त्यसपछि हामीले रसद कम्पनीलाई बोलायौं, हामीले उनीहरूलाई भाँचिएको कार्टन र बलियो कार्टनहरू डेलिभरी अघि देखायौं, कुरा गरेपछि, उनीहरूले स्वीकार गरे कि उनीहरूले कार्टन ढुवानी गर्दा लापरवाह छन् र अन्ततः उनीहरूले हामीलाई नयाँ परिवर्तन गर्न मद्दत गरे। हाम्रो ग्राहकलाई कार्टनहरू, साथै, ग्राहकले हामीलाई यस कुराबाट बढी विश्वास गर्छन्।

ग्राहकले 2018 FIFA स्कार्फ अर्डर प्राप्त गरेपछि हामीलाई पनि दिनेछ भन्न पाउँदा खुसी छ।